Levertijd en Bezorging
Welkom op onze Levertijd en Bezorging pagina. Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen over wanneer je bestelling wordt verzonden, hoe je deze kunt ophalen, verzendkosten, orderstatus, bezorgschema en meer.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Na het plaatsen van je bestelling gaan we direct voor je aan de slag. Over het algemeen worden bestellingen binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, in onze showroom in Berkel en Rodenrijs kun je je bestelling op afspraak ophalen. Zodra we je bestelling binnen hebben, nemen we contact met je op om een afspraak te maken.
Wat zijn de verzendkosten?
De aangegeven prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden weergegeven in de winkelwagen nadat u uw producten heeft toegevoegd. Wij verzenden al onze producten zorgvuldig verpakt en aangetekend met Post NL.
Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail van Post NL. Daar vindt u Track & Trace-informatie, zodat u het pakket tot aan uw deur kunt volgen. Na ontvangst van uw bestelling heeft u een bedenktijd van 14 dagen.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Post NL bezorgt pakketten binnen Nederland vaak de volgende werkdag. Pakketten naar landen van de Europese Unie worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen afgeleverd. Pakketten naar landen buiten de Europese Unie worden doorgaans binnen 5 tot 15 werkdagen bezorgd.
Met welke betaalmethode kan ik betalen?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, namelijk i-Deal, Apple Pay, Bancontact en Paypal. Ontvangt u liever een factuur die u via bankoverschrijving betaalt? Ook dat is geen probleem, neem gerust contact met ons op.
Kan ik het bezorgadres na mijn bestelling nog wijzigen?
Als je per ongeluk een verkeerd bezorgadres hebt opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het bezorgadres eenvoudig voor je aanpassen.
Mag ik mijn bestelling retourneren?
We zijn pas tevreden wanneer jij dat bent. Daarom hanteren we een retourtermijn van 14 dagen, waarbinnen je de keuze hebt om een artikel te ruilen of te retourneren.
Mijn vraag staat er niet tussen
Heb je nog andere opmerkingen of vragen over onze levertijd & bezorging? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze contactpagina. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden.
