politique de confidentialité - Lampes scandinaves

Scandinavian Lamps accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données. Les données personnelles sont également soigneusement traitées et sécurisées par nous. Nous sommes responsables du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles sont collectées et utilisées et dans quel but. Nous vous conseillons de le lire attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée le 17-04-2024.

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part, y compris des données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles que vous fournissez dans le cadre du service que vous demandez ou dont il est clair qu’elles nous sont fournies pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans cette déclaration de confidentialité :

Détails du nom et de l’adresse
Numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse e-mail
Détails de paiement
Adresse IP
Historique des commandes

Accéder à l’environnement du compte

Avec notre compte client, vous pouvez accéder à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les données.

Objectifs :

Traitement d’une commande
Afin de traiter correctement la commande, nous utilisons votre nom et vos coordonnées.
Traitement des paiements
Afin de traiter correctement le paiement d’une commande, nous utilisons vos coordonnées de paiement.
Communication
Nous utilisons vos données personnelles / coordonnées pour garantir le bon déroulement de la communication concernant votre commande et / ou d’autres questions.
Exécution de notre obligation légale
Afin de respecter notre obligation légale, nous enregistrons votre historique de commande, y compris les détails de paiement, dans le délai légal.
Marketing (si vous en avez donné l’autorisation)
Nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des offres personnalisées. Ces données ne seront utilisées que si vous en avez donné l’autorisation.
Prévention de la fraude
S’il existe un intérêt légitime, nous utilisons votre adresse IP, vos coordonnées et vos informations de paiement à des fins de prévention de la fraude.

Si nécessaire pour le bon traitement de votre commande, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans cette déclaration de confidentialité.

Contact et newsletter

Grâce à notre boutique en ligne, vous avez la possibilité de nous poser des questions via différents canaux (tels que l’e-mail, le téléphone, WhatsApp et les réseaux sociaux). Vous choisissez les données que vous nous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réponse complète et le traitement de votre question.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les personnes intéressées sur nos produits. Chaque newsletter ou e-mail peut contenir des parties personnalisées et est fourni avec un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire.

Publication

Vos données client ne seront pas publiées par nous.

Mise à disposition de tiers

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires. Ces partenaires interviennent dans la mise en œuvre du contrat et ne peuvent en aucun cas utiliser vos données à d’autres fins que celles fixées par nous. Le traitement sécurisé de vos données est garanti par un accord de traitement entre Scandinavian Lamps et ses partenaires.

Des boutons de médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Ces boutons ne fournissent qu’un lien et ne transmettent aucune donnée personnelle à des tiers. Avec la possibilité de se connecter via un compte de réseau social, l’adresse e-mail associée au compte d’utilisateur est transmise par la partie du réseau social.

Cookies

Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, un avis s’affiche dans lequel nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. Les lampes scandinaves utilisent des cookies propriétaires et tiers. Nous considérons l’utilisation ultérieure de notre boutique en ligne comme une autorisation pour l’utilisation de cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur internet. Cela peut signifier que notre site Web fonctionne moins bien.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies sur l’utilisation de cookies et d’applications. Cependant, nous n’avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font eux-mêmes avec les cookies lorsqu’ils les lisent. Pour plus d’informations sur ces applications et la manière dont elles gèrent les cookies, nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité de ces parties.

Pour plus d’informations sur nos cookies, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour garder une trace de la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Scandinavian Lamps a conclu un accord de traitement avec Google pour conclure des accords sur la manière dont nous traitons nos données. De plus, nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues pour d’autres services Google. Enfin, nous anonymisons les adresses IP.

Sécurité

Scandinavian Lamps prend des mesures de sécurité pour limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données personnelles.

Délais de conservation

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre (vos) commande(s), y compris la garantie, sauf obligation légale nécessitant une conservation plus longue (y compris l’obligation de conservation fiscale).

Sites Web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web tiers. Nous ne pouvons pas garantir que des tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être informé de tout changement.

Afficher et modifier vos données

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou des questions concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous soumettre une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également soumettre une demande pour demander une exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer avec des raisons que vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles.

Pour éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. S’il s’agit d’un accès à des données personnelles liées à un cookie, vous devez également envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur Internet. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de modifier les données ou de les faire supprimer.

Autorité pour les données personnelles

Scandinavian Lamps est heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement de données personnelles. Vous pouvez contacter l’autorité néerlandaise de protection des données à cet effet.